Ostutingimused
Müügitingimused
Käesolevad müügitingimused kehtivad Marinepartsi veebipoes tehtud ostudele. Tellimuse esitamisega kinnitab klient alljärgnevate tingimuste aktsepteerimist.
1. Mõisted ja tingimuste kohaldamine
„Klient“ tähendab eraisikut, ettevõtet või organisatsiooni, kes teeb ostu Marinepartsi veebipoe, e-posti või muu Marinepartsi poolt heakskiidetud müügikanali kaudu. „Marineparts“ tähendab müüjat ning tema veebipoodi ja klienditeenindust. „Veebipood“ tähendab Marinepartsi digitaalset müügikeskkonda. Käesolevad müügitingimused kehtivad kõigile ostudele, kui ei ole kirjalikult kokku lepitud teisiti.
2. Üldtingimused
Tellimuse vormistamisega nõustub klient käesolevate müügitingimustega. Siduv leping tekib, kui Marineparts on saatnud tellimuse kinnituse tellimuses märgitud e-posti aadressile.
3. Hinnad ja maksmine
Kõik hinnad on esitatud valitud valuutas ja sisaldavad käibemaksu, kui ei ole selgesõnaliselt märgitud teisiti. Võimalikud tarne- või käsitlustasud kuvatakse kassas enne tellimuse kinnitamist. Marineparts jätab endale õiguse parandada ilmsed hinnavead ning laoseisu erinevused.
4. Tarne
Tarneaeg on märgitud tootelehel või kassas ning on hinnanguline. Marineparts ei vastuta viivituste eest, mis on tingitud transpordiettevõttest, tarnijast või muudest asjaoludest, mis ei ole Marinepartsi kontrolli all. Osaliste tarnete korral kehtib tarneaeg iga toote kohta eraldi.
5. Taganemisõigus ja tagastamine
Tarbijal on 14-päevane taganemisõigus vastavalt kohaldatavale kaugmüügi seadusandlusele. Kui tellimus tarnitakse mitmes osas, arvestatakse taganemistähtaega eraldi alates iga toote kättesaamisest.
Taganemisõigus ei kehti toodetele, mille pitseeritud pakend on avatud, ega toodetele, mida ei saa kliendi käsitsemise tõttu enam uueväärsena müüa. Tagastamise juhised on leitavad FAQ-osas.
6. Toote seisukord tagastamisel
Täieliku tagasimakse saamiseks peab toode olema tagastatud uueväärsena ja originaalpakendis. Väärtuse vähenemise võib maha arvata, kui toodet on kasutatud rohkem, kui on vajalik selle omaduste ja toimimise kontrollimiseks.
7. Tagastamiskulud ja tasud
Tühistatud tellimuse korral rakendatakse tagastuse kohta 15 € suurust käsitlustasu (sisaldab käibemaksu), mis vastab Marinepartsi tegelikele kuludele seoses tagastuse töötlemise, kvaliteedikontrolli ja haldamisega. Tellimuse eest tasutud tarnekulud võidakse tagasimaksest maha arvata. Pretensiooni või vea korral kannab tagastuskulud Marineparts. Tagastus tuleb alati enne saatmist registreerida.
8. Tagasimakse
Tagasimakse tehakse samale makseviisile, mida kasutati ostu sooritamisel, pärast tagastuse kättesaamist ja kontrollimist. Marineparts püüab tagasimaksed töödelda 14 päeva jooksul.
9. Pretensioonid ja garantii
Pretensiooni- ja garantiiküsimused käsitletakse kirjalikult. Klient peab lisama selged fotod defektist. Marineparts püüab vastata 5 tööpäeva jooksul.
10. Arve ja maksetähtaeg
Arve maksetähtaega ei muudeta, isegi kui tagastus- või pretensioonimenetlus on pooleli. Arve tuleb tasuda maksetähtajaks.
11. Vastutuse piirang
Klient vastutab toote sobivuse kontrollimise eest enne paigaldamist. Marinepartsi vastutus piirdub otseste kahjudega ja toote ostuhinnaga, kui kohustuslik seadus ei sätesta teisiti.
12. Andmekaitse
Marineparts töötleb isikuandmeid vastavalt GDPR-ile tellimuste, maksete, tarnete ja klienditeeninduse korraldamiseks. Lisateave on leitav privaatsustingimustest.
13. Tingimuste muutmine
Marineparts jätab endale õiguse muuta müügitingimusi. Üksikule ostule kohaldatakse tellimuse esitamise ajal kehtinud tingimusi.
14. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine
Kohaldatav õigus määratakse vastavalt tarbijakaitseseadustele. Tarbijal on õigus pöörduda tarbijavaidluste komisjoni poole.
15. Vääramatu jõud (force majeure)
Marineparts ei vastuta viivituste või kohustuste täitmata jätmise eest, mis on tingitud asjaoludest, mis ei ole tema kontrolli all. Kui vääramatu jõu olukord kestab üle kahe kuu, on mõlemal poolel õigus leping lõpetada.
Ettevõtte andmed
Marineparts Finland
Registrikood: FI2260124-5 | KMKR: FI22601245
+358 (0)3 4109 2023
www.marineparts.ee